1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten tussen Líeveld Studio en de klant.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten & personalisatie
Alle trouwkaarten worden gepersonaliseerd op basis van de door de klant aangeleverde informatie.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct aanleveren en controleren van:
- namen
- data
- adressen
- spelling
- overige details
Na goedkeuring van de digitale proefdruk is Líeveld Studio niet verantwoordelijk voor eventuele fouten.
3. Semi-custom ontwerpen
De aangeboden collecties zijn semi-custom ontwerpen.
Dit betekent dat:
- namen
- teksten
- data
- kleine details
worden aangepast, maar de basisstijl en opmaak van het ontwerp behouden blijven, tenzij anders is besproken en schriftelijk is vastgelegd.
4. Offertes & prijzen
Alle prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten en wijzigingen.
Prijzen zijn exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Een offerte blijft 14 dagen geldig.
5. Betaling
De productie van de bestelling start pas na ontvangst van de betaling of aanbetaling.
Facturen dienen betaald te worden binnen de aangegeven betaaltermijn.
Bij uitblijven van betaling behoudt Líeveld Studio het recht de bestelling te annuleren.
6. Proefdruk & akkoord
Voor drukwerk ontvangt de klant een digitale proefdruk ter controle.
Na schriftelijk akkoord wordt het ontwerp definitief gedrukt.
Na akkoord kunnen geen wijzigingen meer worden doorgevoerd.
7. Levertijd
De geschatte levertijd wordt zo nauwkeurig mogelijk gecommuniceerd.
Líeveld Studio is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door:
- drukkerijen
- postdiensten
- leveranciers
- overmacht
8. Kleuren & materialen
Kleuren kunnen licht afwijken van wat op een beeldscherm wordt weergegeven.
Omdat gewerkt wordt met papier en handgemaakte afwerkingen kunnen kleine variaties voorkomen.
9. Annulering
Annuleren kan kosteloos totdat het ontwerptraject is gestart.
Na aanvang van het ontwerpwerk of na het versturen van de digitale proefdruk kunnen reeds gemaakte ontwerp-, administratie- en productiekosten in rekening worden gebracht.
Na goedkeuring van de fysieke proefdruk en/of zodra de volledige productie is gestart, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd.
10. Retourneren
Omdat alle producten gepersonaliseerd worden gemaakt, is retourneren of ruilen niet mogelijk.
Indien er sprake is van een productiefout of transportschade dient dit binnen 5 dagen na ontvangst gemeld te worden via e-mail.
11. Auteursrecht
Alle ontwerpen, afbeeldingen en teksten blijven eigendom van Líeveld Studio.
Het is niet toegestaan ontwerpen te kopiëren, reproduceren of gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
12. Privacy
Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie en het verwerken van bestellingen.
Gegevens worden nooit gedeeld met derden zonder toestemming.
13. Contact
Voor vragen of opmerkingen kan contact opgenomen worden via:
email: info@lieveldstudio.nl
web: www.lieveldstudio.nl